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アロマテラピー検定 資格の学校 緑 名東 みよし 日進から近い名古屋市天白 らくらくエコショップ アロマの教室

電話でのご予約・お問い合わせは
.0120-542-814
  〒468-0058 愛知県名古屋市天白区植田西3-1302

 ハートフル・コミュニケーション講座

    
セラピスト、講師の何気ない一言が
お客様を「ここに来るとなんだか気分がいい!」と感じていただけるかと思えば、
「私のことをわかってもらえてない。居心地が悪い」ということにもなりかねません。
会話とは、それくらいデリケートで大切なものなのに、
それを誰から教わるでもなく、トレーニングをすることなく、
自宅サロン、教室などを開業している方がほとんどだと思います。




らくらくエコショップ アロマの教室では   
 お客様に喜ばれること = 技術・知識力 × コミュニケーション力 × 人間力
と考えております。つまり技術・知識力、コミュニケーション力、人間力のそれぞれの積が
お客様に喜ばれることにつながり、その3つの要素のうち一つでも「0」あるいはマイナスで
あれば、お客様に喜ばれないということです。

相手も自分も話していて「ほっこりする」、まるで家族と話しているようなリラックス感を
感じていただけるのが、ハートフルコミュニケーションの特徴です。
このようなリラックス感をお客様に感じていただければ、そのサロン、教室はとても
心地よいものになり、サロン、教室のファンになっていただけると思います。


■ハートフル・コミュニケーション理論編 約3時間×1回  12,500円
 理論的に学んでいただきコミュニケーションの実力をアップしていただけます。
 実習を受けていただく場合は必須となります。

 
■ハートフルコミュニケーション実習編 約2時間×4回   15,000円 
 会話の考える力、スピード感を鍛える実習編。
 会話ってこんなに頭を使うことなんだという実感をもっていだける講座です。
 ※こちらは4名以上で開催いたします。
 ※お休みされた場合は、返金、振替はありません。

 
 


・10周年割対象
・ペア・グループ割
対象外
・はじめての方応援割対象
・生徒さん割
対象外
 

講座料のお支払いはクレジットカード払いも可能で、カード分割でのお支払いも可能です。
  

 
 

 【担当講師プロフール】
らくらくエコショップ 代表 石原学

明治大学政治経済学部卒業後、経営コンサルタント会社、船井総合研究所に入社。入社すぐで、経営指導の現場に出て、朝から晩まで経営知識もあまりないままに顧問先の社長と1対1で会話をせざるをえなかった経験が、この講座の原型になっています。以後、父の経営する現在の会社に入社し、飛び込み営業、ルート営業を経験。この時の経験もこの講座のエッセンスになっています。以後足腰肩らくらくセンターという施術センターをオープンし、13年で延べ4万人以上の方を施術し、お一人で500回以上もリピートしていただく方がありました。とても流行っていたお店でしたが、施術技術が自分の感性でしかできず、人に教えられないことに気づき、資格がきちんとあり、誰でもできるアロマの世界に序々シフトを変えていき、現在にいたります。ずっと話しの世界で生きてきた実体験と理論できっと自信をもっていただけると思います。







  @心理カウンセリングと営業話法、コンサルティング話法の融合から
                      生まれたコミュニケーション方法

   心理カウンセリングだけではサロンでのコミュニケーションは上手く成り立ちません。
   それは、お客様の状態が違うからです。セラピストの方で心理カウンセリングを学ばれる
   方も多いかと思いますが、なかなかそれが、サロンの現場で生きないのはお客様の状態です。
   そこには営業の話法の知恵が必要です。
   また、コンサルティング話法の長所を活かせば、問題解決の方向性、分析法が身につきます。
   ただ、この場合、上手にしないとお客様から依存されてしまう危険性もはらんでいます。

  Aサロンの営業にもつながります。
   カウンセリングと営業を同じと考える方は少ないかと思いますが、優れたコミニュケー
   ションの方法であれば、営業も同じです。新規のお客様を呼び込む方法も身につきます。

  B話題についてあまり詳しくなくてもコミュニケーションできる技術が身につきます。
   質問話法を基本にしておりますので、こちらから話題を提供していく必要がありません。
   そのため、極論を言えば、話題となっている内容のことをほとんど知らなくても会話が
   できるようになっていきます。

 

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